Serwis zutylizował kartę RTX 4090, mimo że właściciel żądał naprawy lub wymiany. Klient otrzymał tylko zwrot pieniędzy
Kolejny użytkownik poczuł się poszkodowany przez serwis gwarancyjny. Mimo że w formularzu zgłoszeniowym zaznaczył chęć naprawy lub wymiany sprzętu, zaoferowano mu jedynie zwrot pierwotnej kwoty zakupu – a samą kartę zutylizowano bez jego zgody.