Zaloguj Rejestracja

Regulamin

Obowiązuje od: 6 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego komputerpuls.pl dostępnego pod adresem https://komputerpuls.pl (dalej: „Serwis”), w tym rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, warunki ich świadczenia, warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest Patryk Pawlak, osoba fizyczna, miejsce zamieszkania: adres: ul. Fredry 20/23, 87-800 Włocławek, adres e-mail: redakcja@komputerpuls.pl (dalej: „Usługodawca”).
  3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, przed zawarciem umowy, na stronie Serwisu, w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie i utrwalenie (np. zapisanie lub wydrukowanie). Na żądanie Usługodawca prześle treść Regulaminu na adres e-mail Użytkownika.
  4. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz informacje o plikach cookies i podobnych technologiach określa Polityka prywatności. Zasady konkursów określa Regulamin konkursów.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym Użytkownik zarejestrowany.
  2. Użytkownik zarejestrowany — Użytkownik, który założył i aktywował Konto.
  3. Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, chronione loginem i hasłem.
  4. Profil publiczny — strona Serwisu prezentująca wybrane informacje o Użytkowniku zarejestrowanym, opisane w § 6.
  5. Treści Użytkownika — wszelkie treści zamieszczane w Serwisie przez Użytkowników, w szczególności komentarze, odpowiedzi na komentarze, opis w Profilu publicznym, nazwa wyświetlana, zgłoszenia błędów oraz zgłoszenia konkursowe.
  6. Treść nielegalna — informacja, która sama w sobie lub przez odniesienie do działania jest niezgodna z prawem Unii Europejskiej lub prawem polskim.
  7. Punkty — jednostki rozliczeniowe Programu punktowego, opisane w § 14.
  8. Sklepik — funkcja Serwisu umożliwiająca wymianę Punktów na Nagrody, opisana w § 15.
  9. Nagroda — rzecz lub świadczenie elektroniczne (np. kod, klucz licencyjny, bon) dostępne w Sklepiku.
  10. Okazje — dział Serwisu prezentujący informacje o promocjach i ofertach sklepów internetowych prowadzonych przez osoby trzecie.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną nieodpłatnie następujące usługi:
    1. udostępnianie treści Serwisu: wiadomości, artykułów, testów, recenzji, poradników, zestawień polecanych zestawów komputerowych oraz działu Okazje;
    2. prowadzenie Konta i Profilu publicznego;
    3. umożliwienie dodawania komentarzy i odpowiedzi na komentarze;
    4. umożliwienie głosowania w ankietach oraz w plebiscycie czytelników „Sprzęt roku”;
    5. umożliwienie zgłaszania błędów w tekstach;
    6. formularz kontaktowy;
    7. newsletter — cotygodniowy przegląd tekstów wysyłany e-mailem po zapisie i potwierdzeniu adresu; umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zapisu i ulega rozwiązaniu z chwilą wypisania się (link w każdej wiadomości);
    8. ocena przydatności tekstów, kalkulator zasilacza, baza zasilaczy, rankingi sprzętu oraz doradca ulepszeń „Mój komputer”;
    9. porównywarka produktów, indeks cen podzespołów, kalendarz premier sprzętu (w tym plik i subskrypcja kalendarza), słowniczek pojęć, relacje na żywo, ramki „W skrócie”, cykle tekstów oraz odczytywanie artykułów na głos syntezatorem mowy przeglądarki;
    10. obserwowanie tematów, tagów, kategorii, autorów, cykli i Okazji oraz powiadomienia w Serwisie i — po włączeniu przez Użytkownika — e-mailem, a także przypomnienia o wybranych premierach i alerty cenowe dla produktów z indeksu cen, na zasadach § 16b;
    11. baza wyników czytelników, na zasadach § 16a;
    12. Program punktowy, ranking Użytkowników i Sklepik;
    13. organizowanie konkursów na zasadach określonych w Regulaminie konkursów.
  2. Część usług jest dostępna bez rejestracji (usługi z ust. 1 pkt 1, 5, 6, 7, 8 i 9 oraz przeglądanie bazy wyników czytelników). Pozostałe usługi wymagają posiadania aktywnego Konta.
  3. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne. Koszty dostępu do Internetu ponosi Użytkownik zgodnie z umową zawartą z własnym dostawcą.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Edge, Safari) z włączoną obsługą JavaScript;
    3. włączona obsługa plików cookies — w zakresie niezbędnym do logowania i zabezpieczeń;
    4. w przypadku Konta, Sklepiku, konkursów i formularza kontaktowego — aktywny adres e-mail.
  2. W celu ochrony przed spamem i nadużyciami Serwis stosuje zabezpieczenie captcha (własny kod obrazkowy lub pytanie). Usługodawca może zastąpić je usługą Cloudflare Turnstile lub Google reCAPTCHA — informacje o tym zawiera Polityka prywatności.
  3. Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami sieci Internet, w szczególności złośliwym oprogramowaniem, wyłudzaniem danych (phishing) oraz próbami przejęcia haseł. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie zabezpieczające, silne i unikalne hasło oraz nie udostępniać danych logowania osobom trzecim.
  4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy

  1. Umowa o świadczenie usługi udostępniania treści Serwisu oraz usług dostępnych bez rejestracji zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
  2. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony z chwilą aktywacji Konta. W tym celu Użytkownik:
    1. wypełnia formularz rejestracji, podając login, adres e-mail i hasło;
    2. przechodzi zabezpieczenie captcha;
    3. akceptuje Regulamin;
    4. klika w link aktywacyjny przesłany na podany adres e-mail.
  3. Konto może założyć osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat. Osoba małoletnia może korzystać z Konta wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.
  4. Jedna osoba może posiadać jedno Konto. Konto jest niezbywalne.
  5. Użytkownik może w każdym czasie, bez podania przyczyny i bez kosztów, rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, korzystając z funkcji „Usuń konto” na stronie „Moje konto” (usunięcie następuje natychmiast) lub wysyłając żądanie na adres redakcja@komputerpuls.pl (usunięcie następuje w terminie 14 dni od otrzymania żądania).
  6. Po usunięciu Konta niewykorzystane Punkty wygasają, a komentarze Użytkownika pozostają w Serwisie z oznaczeniem „Konto usunięte”, bez danych autora. Użytkownik może przed usunięciem Konta samodzielnie zgłosić Usługodawcy prośbę o usunięcie wybranych komentarzy.
  7. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zakończenia działalności Serwisu lub zmiany przepisów uniemożliwiającej dalsze świadczenie usługi. Wypowiedzenie przesyła się na adres e-mail przypisany do Konta, wraz z uzasadnieniem.
  8. Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta bez zachowania okresu wypowiedzenia albo zawiesić Konto w przypadku rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu, w szczególności zamieszczania Treści nielegalnych, prób przejęcia cudzych Kont, zakładania wielu Kont w celu uzyskania Punktów lub udziału w konkursach albo działania na szkodę Serwisu. Decyzja wymaga uzasadnienia zgodnie z § 10.
  9. Konto, które nie zostało aktywowane w ciągu 30 dni od rejestracji, jest usuwane automatycznie.

§ 6. Konto i Profil publiczny

  1. W Profilu publicznym widoczne są dla wszystkich odwiedzających: nazwa wyświetlana, opis (jeżeli Użytkownik go doda), data rejestracji, liczba komentarzy, liczba zdobytych Punktów i ranga. W Profilu publicznym Użytkownika, który nie pełni funkcji redakcyjnej ani administracyjnej, widoczna jest także data ostatniego logowania.
  2. Nazwa wyświetlana i opis nie mogą naruszać prawa ani dóbr osobistych osób trzecich, wprowadzać w błąd co do tożsamości Użytkownika (np. podszywać się pod redakcję lub inną osobę) ani zawierać treści reklamowych.
  3. Użytkownik odpowiada za zachowanie w poufności hasła. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 dni, zmienić hasło i powiadomić Usługodawcę.
  4. Usługodawca przechowuje hasła wyłącznie w postaci zabezpieczonej funkcją skrótu (hash) i nie ma dostępu do ich treści.

§ 7. Komentarze, ankiety i zgłoszenia błędów

  1. Komentarze i odpowiedzi na komentarze mogą dodawać Użytkownicy zarejestrowani. Komentarz jest publicznie widoczny wraz z nazwą wyświetlaną autora i datą dodania.
  2. W komentarzach zakazane jest w szczególności:
    1. zamieszczanie Treści nielegalnych, w tym treści naruszających prawa autorskie, dobra osobiste, nawołujących do nienawiści lub przemocy, znieważających lub zniesławiających;
    2. zamieszczanie danych osobowych osób trzecich bez ich zgody;
    3. spam, reklama, linki afiliacyjne i odesłania o charakterze handlowym bez zgody Usługodawcy;
    4. wulgaryzmy, obraźliwe ataki osobiste oraz celowe prowokowanie konfliktów (trolling);
    5. wielokrotne publikowanie tej samej treści oraz treści niezwiązanych z tematem artykułu;
    6. podszywanie się pod inne osoby lub pod redakcję.
  3. Głos w ankiecie może oddać wyłącznie Użytkownik zarejestrowany, jeden raz w danej ankiecie. Wyniki ankiet są publikowane w postaci zbiorczej.
  4. Każdy Użytkownik może zgłosić błąd w tekście Serwisu za pomocą formularza przy artykule. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne i służy wyłącznie do udzielenia odpowiedzi.
  5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zamieszczane przez siebie Treści Użytkownika.

§ 8. Moderacja treści

  1. Usługodawca moderuje Treści Użytkownika w celu wykrywania i usuwania Treści nielegalnych oraz treści niezgodnych z Regulaminem. Moderację prowadzą osoby z redakcji Serwisu. Serwis nie stosuje automatycznych filtrów treści komentarzy; automatyczny filtr antyspamowy (m.in. liczba linków, lista zakazanych fraz) działa wyłącznie w formularzu kontaktowym, a wiadomości przez niego zatrzymane są przeglądane przez redakcję.
  2. Usługodawca nie jest obowiązany do ogólnego monitorowania Treści Użytkownika. Moderacja następuje w szczególności po otrzymaniu zgłoszenia, o którym mowa w § 9, albo z własnej inicjatywy Usługodawcy.
  3. W przypadku stwierdzenia naruszenia Usługodawca może, stosownie do wagi naruszenia:
    1. usunąć komentarz lub inną Treść Użytkownika albo uniemożliwić do niej dostęp;
    2. zmienić nazwę wyświetlaną lub opis Profilu publicznego na neutralne;
    3. odebrać Punkty przyznane za usuniętą treść;
    4. czasowo zablokować możliwość dodawania komentarzy;
    5. zawiesić Konto albo rozwiązać umowę o prowadzenie Konta na zasadach z § 5.
  4. Usługodawca stosuje te środki w sposób staranny, obiektywny i proporcjonalny, z poszanowaniem praw i uzasadnionych interesów wszystkich zainteresowanych, w tym wolności wypowiedzi.
  5. Usługodawca może ostrzec, a następnie czasowo przestać rozpatrywać zgłoszenia osoby, która często dokonuje zgłoszeń w sposób oczywiście bezzasadny.
  6. W przypadku powzięcia informacji wskazującej na podejrzenie popełnienia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osób Usługodawca niezwłocznie powiadamia właściwe organy ścigania i przekazuje im posiadane informacje.

§ 9. Zgłaszanie Treści nielegalnych

  1. Każda osoba lub podmiot może zgłosić Treść Użytkownika, którą uważa za Treść nielegalną. Zgłoszenia można dokonać za pomocą przycisku „Zgłoś” przy komentarzu lub wysyłając wiadomość na adres redakcja@komputerpuls.pl z tematem „Zgłoszenie treści”.
  2. Zgłoszenie powinno zawierać:
    1. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie, dlaczego zdaniem zgłaszającego treść jest Treścią nielegalną;
    2. dokładny adres elektroniczny treści (adres URL lub link do komentarza);
    3. imię i nazwisko (lub nazwę) oraz adres e-mail zgłaszającego — z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci;
    4. oświadczenie zgłaszającego, że w dobrej wierze uważa informacje zawarte w zgłoszeniu za prawidłowe i kompletne.
  3. Usługodawca bez zbędnej zwłoki potwierdza otrzymanie zgłoszenia na adres e-mail zgłaszającego.
  4. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie w odpowiednim terminie, w sposób staranny, niearbitralny i obiektywny, co do zasady w ciągu 7 dni. Usługodawca nie podejmuje decyzji w sprawie zgłoszeń przy użyciu środków zautomatyzowanych.
  5. Po rozpatrzeniu zgłoszenia Usługodawca bez zbędnej zwłoki informuje zgłaszającego o swojej decyzji i o przysługujących mu środkach odwoławczych.
  6. Usługodawca może też zwrócić się do zgłaszającego o uzupełnienie zgłoszenia, jeżeli bez tego nie jest możliwa ocena treści.

§ 10. Uzasadnienie decyzji i odwołanie

  1. W przypadku usunięcia lub ograniczenia widoczności Treści Użytkownika, zawieszenia lub rozwiązania umowy o prowadzenie Konta albo odebrania Punktów z powodu Treści nielegalnej lub naruszenia Regulaminu Usługodawca przekazuje Użytkownikowi, na adres e-mail przypisany do Konta, jasne i konkretne uzasadnienie. Uzasadnienie zawiera:
    1. informację o rodzaju zastosowanego środka, a w stosownych przypadkach o jego zakresie i czasie trwania;
    2. fakty i okoliczności, na których oparto decyzję, w tym informację, czy decyzję podjęto na skutek zgłoszenia, czy z własnej inicjatywy Usługodawcy;
    3. informację, czy przy podejmowaniu decyzji użyto środków zautomatyzowanych;
    4. w przypadku Treści nielegalnej — wskazanie podstawy prawnej i wyjaśnienie, dlaczego treść uznano za nielegalną;
    5. w przypadku naruszenia Regulaminu — wskazanie postanowienia Regulaminu i wyjaśnienie, dlaczego treść lub zachowanie uznano za z nim niezgodne;
    6. informację o możliwości odwołania, o której mowa w ust. 2, oraz o prawie do dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.
  2. Użytkownik, którego dotyczy decyzja, oraz osoba, która dokonała zgłoszenia, mogą w terminie 6 miesięcy od otrzymania decyzji złożyć odwołanie na adres redakcja@komputerpuls.pl. Odwołanie rozpatruje osoba, która nie podejmowała pierwotnej decyzji, o ile jest to możliwe, w terminie 14 dni. Jeżeli odwołanie jest zasadne, Usługodawca niezwłocznie przywraca treść, Konto lub Punkty.
  3. Złożenie odwołania nie jest warunkiem dochodzenia roszczeń przed sądem.

§ 11. Punkty kontaktowe

  1. Pojedynczym punktem kontaktowym dla Użytkowników oraz dla organów państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych jest adres e-mail: redakcja@komputerpuls.pl.
  2. Kontakt z punktem kontaktowym jest możliwy w języku polskim i angielskim.
  3. Korespondencję w formie pisemnej można kierować na adres Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 2. Wiadomości kierowane do punktu kontaktowego rozpatrują osoby z redakcji — nie wyłącznie narzędzia automatyczne.

§ 12. Treści redakcyjne, reklamy, linki do sklepów i Okazje

  1. Testy, recenzje, odznaki redakcji i zestawienia polecanych zestawów komputerowych wyrażają opinię redakcji na dzień publikacji i mają charakter informacyjny. Nie stanowią oferty ani gwarancji przydatności produktu do określonego celu.
  2. Serwis może zawierać linki do sklepów internetowych, w tym linki afiliacyjne, za których użycie Usługodawca może otrzymać wynagrodzenie od sklepu lub partnera, bez dodatkowych kosztów dla Użytkownika. Linki afiliacyjne oraz materiały sponsorowane są w Serwisie wyraźnie oznaczane (np. „link sponsorowany”, „materiał sponsorowany”, „partner”).
  3. Reklamy w Serwisie mają postać banerów partnerów i są oznaczone jako reklama.
  4. Oferty prezentowane w dziale Okazje oraz w linkach do sklepów pochodzą od sklepów prowadzonych przez osoby trzecie. Ceny, dostępność i warunki promocji mogą ulec zmianie lub zakończyć się w każdej chwili. Wiążące są wyłącznie informacje podane przez sklep w chwili składania zamówienia.
  5. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych przez Użytkownika ze sklepami. Reklamacje i roszczenia dotyczące zakupów należy kierować do sklepu.
  6. Indeks cen prezentuje ceny orientacyjne: zbierane automatycznie raz dziennie z plików produktowych udostępnianych przez sklepy i sieci partnerskie albo wpisywane przez redakcję. Ceny mogą różnić się od aktualnych cen w sklepach; oceny typu „dobra cena” są wyliczane automatycznie według zasad opisanych na stronie indeksu i nie stanowią rekomendacji zakupu. Linki do ofert w indeksie cen mogą być linkami afiliacyjnymi w rozumieniu ust. 2 i są oznaczone na stronie.
  7. Porównywarka zestawia wyniki testów przeprowadzonych przez redakcję w warunkach opisanych w testach. Werdykty redakcji w porównywarce wyrażają opinię redakcji na dzień ich publikacji.
  8. Kalendarz premier zawiera daty pochodzące z zapowiedzi producentów i doniesień branżowych, oznaczone statusem („potwierdzona”, „zapowiedź”, „przeciek”). Daty mogą ulec zmianie; Usługodawca nie odpowiada za zmianę terminów przez producentów.
  9. Relacje na żywo są uzupełniane na bieżąco i mogą zawierać informacje wstępne, które redakcja uzupełnia lub poprawia w miarę rozwoju wydarzeń.
  10. Część Okazji jest wyszukiwana automatycznie: na podstawie indeksu cen (gdy najniższa oferta produktu spada do najniższego poziomu z ostatnich 90 dni) albo na podstawie kodów rabatowych i promocji udostępnianych przez sieci partnerskie. Okazje z indeksu cen są oznaczone, a ich cena przekreślona oznacza najniższą cenę tego produktu w indeksie cen w okresie 30 dni przed obniżką. Okazja powiązana z produktem z indeksu cen może zakończyć się automatycznie, gdy cena wzrośnie albo oferta przestanie być dostępna. Warunki korzystania z kodów rabatowych określa sklep.

§ 13. Prawa autorskie

  1. Treści Serwisu, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, odznaki redakcji, logo i układ Serwisu, są chronione prawem autorskim i przysługują Usługodawcy lub osobom trzecim, które udzieliły Usługodawcy zgody na ich wykorzystanie.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub publikowanie treści Serwisu poza zakresem dozwolonego użytku wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy wyrażonej w formie dokumentowej (np. e-mail). Dozwolone jest zamieszczanie linków do artykułów Serwisu wraz z tytułem.
  3. Użytkownik oświadcza, że przysługują mu prawa do Treści Użytkownika w zakresie niezbędnym do ich zamieszczenia w Serwisie.
  4. Z chwilą zamieszczenia Treści Użytkownika, która jest utworem, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji, bez ograniczeń terytorialnych, na czas istnienia Konta i 12 miesięcy po jego usunięciu (a w przypadku komentarzy pozostawionych w Serwisie zgodnie z § 5 ust. 6 — na czas ich publikacji), na następujących polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie w pamięci serwerów, publiczne udostępnianie w Serwisie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do nich dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, oraz cytowanie we fragmentach w materiałach Serwisu z podaniem nazwy wyświetlanej autora.
  5. Osoba, której prawa autorskie zostały naruszone treścią zamieszczoną w Serwisie, może dokonać zgłoszenia zgodnie z § 9.
  6. Część haseł słowniczka powstała na podstawie artykułów polskiej Wikipedii udostępnionych na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Na tych samych warunkach 4.0 (CC BY-SA 4.0). Przy każdym takim haśle podajemy artykuł źródłowy, informację o autorach i licencji oraz o wprowadzonych zmianach. Opisy tych haseł Usługodawca udostępnia na tej samej licencji; ust. 2 nie ma do nich zastosowania.

§ 14. Program punktowy

  1. Użytkownicy zarejestrowani uczestniczą w programie punktowym (dalej: „Program punktowy”). Udział jest dobrowolny i nieodpłatny.
  2. Punkty przyznaje się za:
    1. bonus powitalny — po aktywacji Konta;
    2. dodanie komentarza zawierającego co najmniej 20 znaków — do dziennego limitu punktowanych komentarzy podanego na stronie Sklepiku;
    3. oddanie głosu w ankiecie;
    4. udział w plebiscycie czytelników „Sprzęt roku” — raz na edycję;
    5. codzienną wizytę w Serwisie po zalogowaniu — raz na dobę;
    6. udział w konkursie.
    Aktualna liczba Punktów za poszczególne aktywności oraz progi rang są opublikowane na stronie Sklepiku.
  3. W przypadku usunięcia komentarza — przez moderację lub przez samego Użytkownika — Punkty przyznane za ten komentarz zostają odebrane.
  4. Na podstawie liczby zgromadzonych Punktów Użytkownik uzyskuje rangę. Ranking Użytkowników (nazwa wyświetlana i liczba Punktów) jest publiczny.
  5. Punkty:
    1. nie mają wartości pieniężnej i nie stanowią środka płatniczego;
    2. nie podlegają wypłacie, wymianie na pieniądze, sprzedaży ani przeniesieniu na inne Konto;
    3. mogą być wymienione wyłącznie na Nagrody w Sklepiku, na zasadach z § 15;
    4. nie wygasają z upływem czasu; wygasają wyłącznie w przypadkach wskazanych w Regulaminie, tj. po usunięciu Konta albo z dniem zakończenia Programu punktowego.
  6. Zakazane jest zdobywanie Punktów w sposób sprzeczny z Regulaminem lub celem Programu punktowego, w szczególności przez wiele Kont, automaty (boty), komentarze bez wartości merytorycznej lub komentarze kopiowane. W takim przypadku Usługodawca może anulować Punkty uzyskane w ten sposób, z uzasadnieniem zgodnie z § 10.
  7. Usługodawca może zmienić zasady Programu punktowego lub go zakończyć, informując Użytkowników zarejestrowanych e-mailem i komunikatem w Serwisie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana nie narusza Punktów zgromadzonych przed jej wejściem w życie. W przypadku zakończenia Programu punktowego Użytkownik może wymienić zgromadzone Punkty na dostępne Nagrody do dnia zakończenia Programu.

§ 15. Sklepik

  1. W Sklepiku Użytkownik zarejestrowany może wymienić Punkty na Nagrody. Liczba Punktów wymaganych do otrzymania Nagrody oraz liczba dostępnych sztuk są podane przy Nagrodzie. Nagrody są wydawane do wyczerpania zapasów.
  2. W celu zamówienia Nagrody rzeczowej Użytkownik podaje dane do wysyłki: imię i nazwisko, adres dostawy oraz numer telefonu. Nagrody elektroniczne są wysyłane na adres e-mail przypisany do Konta.
  3. Z chwilą złożenia zamówienia odpowiednia liczba Punktów zostaje zablokowana, a z chwilą wysłania Nagrody — odjęta z Konta.
  4. Użytkownik może anulować zamówienie do chwili wysłania Nagrody. Usługodawca może anulować zamówienie w przypadku niedostępności Nagrody, podania niepełnych danych do wysyłki lub naruszenia § 14 ust. 6. W przypadku anulowania zamówienia Punkty zostają w całości zwrócone na Konto.
  5. Nagrody rzeczowe są wysyłane wyłącznie na adresy w Polsce , w terminie 30 dni od złożenia zamówienia, na koszt Usługodawcy. Nagroda może zostać wysłana bezpośrednio przez jej fundatora lub dostawcę.
  6. Nagrody nie podlegają wymianie na pieniądze ani na inne Nagrody.
  7. W przypadku doręczenia Nagrody uszkodzonej, niezgodnej z opisem lub niedziałającej (w tym nieaktywnego kodu) Użytkownik może złożyć reklamację w trybie § 17. Usługodawca wymieni Nagrodę na wolną od wad, a jeżeli nie jest to możliwe — zwróci Punkty. Jeżeli do Nagrody dołączono gwarancję producenta, Użytkownik może skorzystać także z uprawnień z gwarancji.
  8. Otrzymanie Nagrody może stanowić przychód podlegający opodatkowaniu podatkiem dochodowym. 

§ 16. Konkursy

Usługodawca organizuje w Serwisie konkursy dla Użytkowników zarejestrowanych. Zasady konkursów określa Regulamin konkursów, a szczegóły danego konkursu — jego ogłoszenie. Za udział w konkursie przyznawane są Punkty zgodnie z § 14.

§ 16a. Baza wyników czytelników

  1. Użytkownik zarejestrowany może zgłosić do bazy wyników czytelników wynik testu wydajności (benchmarku) uzyskany na własnym sprzęcie, wraz z opisem podzespołów i zrzutem ekranu dokumentującym wynik.
  2. Zgłaszając wynik, Użytkownik oświadcza, że wynik i zrzut ekranu są prawdziwe, uzyskane przez niego na sprzęcie, którym dysponuje, a zrzut ekranu nie narusza praw osób trzecich i nie zawiera danych osobowych innych osób.
  3. Zgłoszenie jest publikowane po sprawdzeniu przez redakcję. Redakcja może odrzucić zgłoszenie, w szczególności gdy zrzut ekranu nie potwierdza wyniku, dotyczy innego testu, wynik jest nierealny dla podanego sprzętu albo zgłoszenie narusza Regulamin. O decyzji Użytkownik jest informowany powiadomieniem w Serwisie, a o odrzuceniu — wraz z krótkim powodem.
  4. Za zatwierdzony wynik Użytkownik otrzymuje Punkty w liczbie podanej na stronie bazy wyników. W przypadku ujawnienia, że wynik lub zrzut był nieprawdziwy, redakcja może usunąć wynik z tabeli i odebrać przyznane za niego Punkty, z uzasadnieniem zgodnie z § 10.
  5. Do zrzutu ekranu i opisu stosuje się § 13 ust. 3 i 4. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swojego wyniku, pisząc na adres punktu kontaktowego.
  6. Pomiary oznaczone jako „pomiar redakcji” pochodzą z testów redakcji i są prezentowane dla porównania.

§ 16b. Obserwowanie, powiadomienia i przypomnienia

  1. Użytkownik zarejestrowany może obserwować tematy, tagi, kategorie, autorów i cykle tekstów, korzystając z przycisku „Obserwuj”. Umowa o świadczenie usługi powiadomień zostaje zawarta z chwilą pierwszego użycia przycisku i jest wykonywana do czasu usunięcia wszystkich obserwowanych elementów albo usunięcia Konta.
  2. Powiadomienia o nowych tekstach w obserwowanych działach, o odpowiedziach na komentarze Użytkownika i o decyzjach dotyczących jego wyników są wyświetlane w Serwisie (ikona dzwonka i strona „Powiadomienia”). Wysyłkę powiadomień e-mailem (raz dziennie albo na bieżąco) Użytkownik włącza i wyłącza samodzielnie na stronie „Powiadomienia”; wyłączenie jest możliwe także jednym kliknięciem z linku w każdej wiadomości.
  3. Użytkownik zarejestrowany może zamówić przypomnienie o premierze z kalendarza premier przyciskiem „Przypomnij mi”. Przypomnienie jest wysyłane jednorazowo, e-mailem i w Serwisie, w dniu poprzedzającym podaną datę premiery albo w dniu premiery. Usługodawca nie odpowiada za zmianę terminu premiery przez producenta.
  4. Liczba obserwowanych elementów, aktywnych przypomnień i alertów cenowych może być ograniczona; aktualne limity są podawane w komunikacie przy próbie ich przekroczenia.
  5. Użytkownik zarejestrowany może obserwować wszystkie Okazje albo Okazje w wybranym temacie. Powiadomienie o nowej Okazji jest wyświetlane w Serwisie, a e-mailem — wyłącznie na zasadach ust. 2.
  6. Użytkownik zarejestrowany może ustawić alert cenowy dla produktu z indeksu cen, wskazując cenę progową. Gdy najniższa oferta w indeksie cen spadnie do tej ceny lub poniżej, Serwis wyświetla powiadomienie, a jeżeli Użytkownik zaznaczył taką opcję przy alercie — wysyła jednorazowo e-mail. Alert działa jeden raz; Użytkownik może go ustawić ponownie albo usunąć na stronie produktu lub na stronie „Powiadomienia”. Ceny są sprawdzane raz dziennie i mają charakter orientacyjny (§ 12 ust. 6); Usługodawca nie gwarantuje, że cena będzie dostępna w sklepie w chwili zakupu. Alerty nieaktywne usuwa się po 90 dniach od zadziałania, a pozostałe po roku od ustawienia.
  7. W funkcji „Mój komputer” każdy może wybrać model procesora i karty graficznej oraz podać pozostałe parametry komputera, aby zobaczyć porównanie z innym sprzętem i propozycje ulepszeń. Użytkownik zarejestrowany może zapisać konfigurację przyciskiem „Zapisz” — umowa o świadczenie tej usługi zostaje wtedy zawarta i jest wykonywana do usunięcia zapisanej konfiguracji albo usunięcia Konta — oraz włączyć powiadomienia o ulepszeniu spełniającym wskazane przez niego warunki (sprawdzane raz dziennie, wysyłane w Serwisie, a e-mailem na zasadach ust. 2). Wskaźniki wydajności, wyliczone wzrosty i ceny mają charakter orientacyjny: opierają się na zbiorczych wynikach testów, szacunkach redakcji i cenach z dostępnych źródeł (§ 12 ust. 6) i w konkretnej grze lub konfiguracji mogą się różnić. Przed zakupem Użytkownik powinien sprawdzić zgodność podzespołów (gniazdo i lista obsługiwanych procesorów płyty głównej, wersja BIOS, zasilacz, wymiary obudowy) w specyfikacji producenta.

§ 17. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu, Konta, Programu punktowego lub Sklepiku można składać na adres e-mail redakcja@komputerpuls.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 2.
  2. Reklamacja powinna zawierać: login lub adres e-mail Użytkownika, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie Użytkownika.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail lub adres korespondencyjny Użytkownika.
  4. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca zwraca się o jej uzupełnienie, a termin z ust. 3 biegnie od dnia otrzymania uzupełnienia.
  5. Odwołania od decyzji moderacyjnych rozpatruje się w trybie § 10.

§ 18. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i bezpieczny. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z pracami technicznymi, konserwacją lub zagrożeniem bezpieczeństwa, w miarę możliwości informując o tym z wyprzedzeniem.
  2. Usługodawca nie odpowiada za Treści Użytkownika, o których bezprawnym charakterze nie wiedział, jeżeli po otrzymaniu zgłoszenia lub uzyskaniu wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze treści niezwłocznie uniemożliwił do niej dostęp.
  3. Usługodawca nie odpowiada za treść, działanie, ceny ani ofertę stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą linki zamieszczone w Serwisie.
  4. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim wyłączenie lub ograniczenie nie jest dopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie.

§ 19. Dane osobowe i pliki cookies

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, prawach Użytkowników, plikach cookies i pamięci lokalnej przeglądarki zawiera Polityka prywatności.

§ 20. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług albo konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
  2. O istotnej zmianie Regulaminu Usługodawca informuje Użytkowników zarejestrowanych e-mailem oraz komunikatem w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana wynikająca bezpośrednio z przepisów prawa lub decyzji właściwego organu może wejść w życie w terminie przez nie wymaganym.
  3. Użytkownik zarejestrowany, który nie akceptuje zmian, może przed dniem ich wejścia w życie usunąć Konto zgodnie z § 5 ust. 5.
  4. Poprzednie wersje Regulaminu Usługodawca udostępnia na żądanie przesłane na adres redakcja@komputerpuls.pl.

§ 21. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa jego zwykłego pobytu.
  2. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw przysługujących Użytkownikom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Spory wynikające z korzystania z Serwisu rozstrzyga sąd powszechny właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
  4. Regulamin w wersji językowej polskiej jest wersją wiążącą.