AMD zaleca łatkę bezpieczeństwa dla serii Radeon RX 7000. GIGABYTE odpowiada użytkownikowi RX 7900 XTX, że jego gwarancja wygasła

Niedawno wyszło na jaw, że AMD przygotowało i zatwierdziło aktualizacje VBIOS dedykowane kartom graficznym z rodziny Radeon RX 7000, które mają na celu załatanie luk w bezpieczeństwie. Choć producenci tacy jak Sapphire czy GIGABYTE udostępnili już część nowych wersji oprogramowania układowego dla wybranych modeli, wsparcie dla niektórych topowych kart budzi spore kontrowersje.

Zamieszanie wokół aktualizacji VBIOS

Firma GIGABYTE opublikowała nowe wersje VBIOS dla kilku popularnych układów z serii Radeon RX 7000 – w tym modeli RX 7600, RX 7600 XT oraz RX 7800 XT. Część z tych plików pojawiła się już we wrześniu i wprost odnosi się do luk w bezpieczeństwie oprogramowania układowego AMD.

Na stronie wsparcia technicznego dla flagowego modelu Radeon RX 7900 XTX GAMING OC 24G wciąż jednak brakuje jakichkolwiek nowych plików VBIOS. Sprawę nagłośnił jeden z użytkowników serwisu Reddit (erMaela), który postanowił dowiedzieć się u źródła, kiedy posiadacze tej karty doczekają się oficjalnej łatkowej aktualizacji.

Problemy ze stabilnością i osobliwa odpowiedź wsparcia

Wspomniany użytkownik zwrócił również uwagę na powiązane problemy ze stabilnością najnowszych sterowników z serii AMD Adrenalin. Z jego testów wynika, że podczas gdy wersja 25.9.1 działa bez zarzutu, nowsze wydania (w tym 26.6.2 oraz 26.8.1) powodują częste błędy sterownika (TDR), czarne ekrany oraz awarie w grach. Gracze podejrzewają, że brak aktualizacji VBIOS może negatywnie wpływać na współpracę kart z nowszym oprogramowaniem (podobnie jak w przypadku części posiadaczy kart marki Sapphire, którzy zgłaszali poprawę stabilności po wgraniu nowych poprawek).

Gdy posiadacz RX 7900 XTX zapytał support GIGABYTE o dostępność nowego firmware'u lub wersji beta, spotkał się z kuriozalną reakcją. Pracownik działu obsługi klienta poinformował go, że... okres gwarancyjny jego karty wygasł, w związku z czym w razie problemów zaleca skorzystanie z usług lokalnego serwisu naprawczego. Wskazany link do sterowników na stronie wsparcia odsyłał przy tym do przestarzałego oprogramowania z grudnia 2022 roku.

Kwestie bez odpowiedzi

Sytuacja ta wywołała dyskusję w społeczności graczy. Skoro AMD oficjalnie zaleca instalację poprawek bezpieczeństwa dla całej linii RX 7000, a GIGABYTE wdraża je dla tańszych modeli, pomijanie flagowego i wciąż bardzo wydajnego układu RX 7900 XTX budzi spore oburzenie.

Warto zauważyć, że AMD nie sprecyzowało publicznie, jakie dokładnie podatności usuwają nowe wersje VBIOS. Jednakże ignorowanie zapytań o oprogramowanie układowe i zbywanie klientów kwestią wygasłej gwarancji w przypadku problemów czysto programowych stawia politykę wsparcia posprzedażowego producenta w bardzo złym świetle.